Timothy Hutton和Dana Delaney在这部惊险刺激的剧集中扮演一对有钱有势的纽约夫妇。他们十几岁的儿子遭人绑架。随着当地执法部门、美国联邦调查局以及私人谈判团对此案的全面介入，似乎男孩能因此被立刻解救出来。但是随着剧情的步步展开，这个貌似光鲜完美的家庭背后所隐藏的秘密也开始浮出水面。 　　 　　Knapp，前美国联邦调查局探员，因调查一个绑架案的失败而过早的结束了这个职业。从此以后他发誓不会让任何儿童绑架案得逞。于是他开始一心调查绑架案，然而他的这种行为却不被联邦调查局的人所理解，他也因此而被迫放慢脚步。然而始终被失踪的儿童所困扰，Knapp改变了以往非传统方式的信息提取和犯罪因素与策略的研究，而开始独自搜寻失踪儿童。凭借对罪犯及周围街道的熟知，他在独自调查行动中屡次化险为夷。 　　 　　Latimer King是一个有着30年丰富经验的联邦调查局探员，因为这场突如其来的绑架案而改变了退休计划。他凭直觉行事，克服各种困难寻找解决问题的答案。他更教会了接班人Andrew Archer他所知道的一切。King与主人公Knapp认识已久，虽然他曾因Knapp的非传统做事方式而与其产生意见不合，但他的确对Knapp敬佩不已。 　　 　　Turner，毕业于伦敦政治经济学院的她曾经是国际刑警组织的电脑分析师，主要负责贩卖人口案的调查。2003年在伦敦调查一个案件时与Knapp相识。他们配合默契，且对传统执法同样嗤之以鼻，于是渐渐成为了最亲密的朋友。 　　 　　Ellie Cain，Conrad Cain 的妻子。Ellie Cain是一位曼哈顿的慈善家和社会活动家，也是三个孩子Aubrey、Leopold和Alice的母亲，同时也是有钱有势的Benjamin Rand的女儿。她与儿子Leopold一样精通法语。她为St.Jude儿童研究医院主持每年的募捐会。 　　 　　Leopold Cain一个地位显赫的曼哈顿上流社会家的大公子，就读于享誉盛名的Hillcrest预备学校，在那里他加入了曲棍球队和国际象棋俱乐部。因为精通法语和德语，而在同龄人中显得格外出众。他兴趣广泛，对哲学有着极大热情，尤其是佛教。然而他与保镖Virgil的关系却不尽如人意。 　　 　　Conrad Cain，他出身卑微，但却凭借自身努力考上了城市大学，并在那里遇到了未来的妻子Ellie，婚后他开始经营自己的生意。凭借以往草根似的生存本能，他很快成为了商界大亨。 　　 　　Virgil Hayes，军人出身的Virgil是Leopold Cain的保镖，他头脑冷静、身体强壮。退伍后，为了宽慰妻子Jackie，他打算过上一种危险少、相对稳定的生活而选择去了一家私人保安部门。他是一个有着严格道德标准和强烈荣誉感的现代武士，这样的评价再贴切不过。