周文安，一个粗犷、随性、不拘小节的DIY店老板，在马路上和赶着回家给父亲庆祝生日的张扬相撞。第六感特强的文安突然涌起不祥预感，好心规劝张扬不要再骑电单车，张扬置若罔闻，结果竟因刹车制被撞坏，在另一场车祸中一命呜呼。张扬死后，魂魄受困在意外现场，牵挂着家人的他四处求助，却没有人能看到他。在他最沮丧的时候，文安出现了。文安不只能看到张扬，还可以跟他沟通。张扬深觉文安是唯一可以帮助他回家的人，从此纠缠着他不放。不受人威胁的文安三番四次想甩掉张扬，张扬总是阴差阳错的又回到他身边。文安后来见张扬孝心一片，又觉自己间接害死了他，终接受事实，决定帮助张扬。为了让张扬亲近家人，文安经常在张扬父亲张永盛的咖啡店出入。尽管张家上下对文安的热心采取保留态度，甚至当他脑筋有问题，文安还是尽力完成任务，把张扬送回老婆叶思琪身边。张扬回家后因为无法和家人沟通，除了看见自己的死带给家人极度的哀伤之外，根本对他们面对的问题无能无力。张扬终于有所觉悟。他深深觉得与其让家人相信他的存在，不如为他们做点实际的事，帮助他们放下悲痛，重新出发。张扬要文安协助永盛翻新咖啡店，让生意一日不如一日的传统咖啡店走向现代化。文安在插手永盛的家事时，竟然和张扬的三弟张焕产生了磨擦。张焕挥霍无度,不但卡债累累，还为了买车，和装修商联手赚取父亲的佣金，永盛对儿子严加责备，父子关系恶化。 　　张焕有一女友洁莹，性格率直、热爱摄制短片。洁莹在风月场所拍摄妓女时和文安邂逅，被文安误当风尘女郎。后洁莹又因为想拍摄灵异事件，对屡称张扬就在身边的文安紧紧纠缠。洁莹觉文安讲义气，有爱心，对外冷内热的文安有了好感。张焕却因为急功好利和洁莹距离渐远，张焕看不清问题所在，怪责文安有意离间，对文安更显敌意。 一直期盼一家幸福和乐的永盛在张扬离世后，忍着悲痛努力撑着这个家。可是众人却不明白永盛的苦心，不只张焕给他制造麻烦，就连无欲无求的大儿子张伟也出了状况。 　　张伟生性随和，对生活没太大的期许。一心只想帮永盛守着咖啡店。太太美香却为此担心未来的生活没保障。在永盛决定完成张扬心愿，改革咖啡店的当儿，美香开始打算为自己争取实质的利益，免得将来永盛两脚一伸，自己一家一无所有。 　　文安最初是被张扬逼着照顾思琪和女儿薇薇，但在思琪一次又一次承受打击，咬着牙关面对时，对她产生了怜悯和敬佩。文安体恤思琪，同情她除了丧夫、怀孕、面对子宫生瘤，还得承受张扬生前有外遇的打击。